Bekommt mein Kind schulfrei? Was sage ich der Schule?
Am besten klärt ihr das VOR der Buchung: Auf der Seite „Schulbefreiung" (oben im Menü) füllt ihr den Antrag auf Beurlaubung und die Bestätigung des Vereins direkt mit Name und Klasse aus — ganz ohne Anmeldung — und reicht beide bei der Schule ein. Betroffen sind nur vier Schultage — 27.–29.01. und der 03.02.; der 01. und 02. Februar sind niedersächsische Halbjahresferien. Vereinsfahrten dieser Art werden erfahrungsgemäß genehmigt, die Vereinsbestätigung liegt dem Antrag bei.
Reicht der Personalausweis?
Für deutsche Staatsangehörige ja. Wichtig: Die Türkei verlangt, dass das Dokument bei der Einreise noch mindestens 150 Tage gültig ist — für unsere Reise heißt das: gültig bis mindestens 02.07.2027. Vorläufige Personalausweise werden nicht empfohlen. Jedes Kind braucht ein eigenes Dokument.
Wie ist der Trainingsplatz?
Das Hotel hat einen eigenen, professionell gepflegten Naturrasenplatz (rund 90 × 55 Meter), fußläufig auf der Anlage — dort haben schon die Jugendteams von RB Leipzig trainiert. Trainiert wird in Mannschafts-Einheiten nach dem Plan der Trainer; Wasser steht bei jeder Einheit bereit. Wichtig für den Koffer: Fußballschuhe für RASEN, keine Kunstrasenschuhe nötig.
Mit wem teilt mein Kind das Zimmer?
Die Zimmereinteilung machen Trainer und Reiseleitung nach Abschluss der Anmeldungen. Bis zu drei Wunschpartner könnt ihr bei der Buchung angeben; gegenseitige Wünsche werden bevorzugt berücksichtigt. Mannschaften und Altersgruppen bleiben zusammen.
Können Eltern und Geschwister mitreisen?
Ja. Begleitpersonen und Geschwister werden direkt in der Buchung hinzugefügt. Ihr wohnt im selben Hotel und habt vollen All-Inclusive-Zugang inklusive Abendprogramm.
Wie läuft die Bezahlung?
Die Buchung ist sofort verbindlich; die Rechnung kommt per E-Mail — voraussichtlich Ende September 2026. Bei der Buchung werden 25 % des Reisepreises als Anzahlung fällig, die Restzahlung etwa 30 Tage vor Abreise (ca. 28.12.2026). Bezahlt wird per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrifteinzug.
Wie viel Gepäck dürfen wir mitnehmen?
Pro Person 20 kg Aufgabegepäck plus 8 kg Handgepäck (SunExpress). Medikamente, Reisedokumente und Wertsachen gehören immer ins Handgepäck.
Wie funktioniert das Online-Check-in?
Das Online-Check-in bei SunExpress ist ab 72 Stunden vor Abflug möglich. Spieler im reinen Spielerzimmer werden von ReiseOptimo eingecheckt — darum müsst ihr euch nicht kümmern. Alle anderen (Familien, Begleitpersonen und Spieler, die bei der Familie schlafen) checken sich bitte selbst online ein — auf sunexpress.com unter „Check-in".
Können wir in Raten zahlen? Geht PayPal?
PayPal, Klarna & Co. bieten wir nicht an — bezahlt wird per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrifteinzug. Standardmäßig sind es ohnehin zwei Schritte: 25 % Anzahlung nach der Rechnung (vsl. Ende September) und der Rest bis ca. 28.12.2026. Wenn ihr eine andere Aufteilung braucht, meldet euch vertraulich bei office@reiseoptimo.de oder 04921 9299770 — da findet sich eine Lösung, kein Kind soll am Geld scheitern.
Unsere Familie hat keine deutsche Staatsangehörigkeit — was gilt für uns?
Prüft zuerst im Visum-Check (oben im Menü), ob ein Visum nötig ist — bei zwei Pässen zeigt er den einfacheren Weg. Wichtig: Gebucht werden kann erst, wenn das Visum vorliegt — ihr geht also kein Anzahlungsrisiko ein. Denkt außerdem an den gültigen Aufenthaltstitel für die Rückkehr nach Deutschland. Wird Pass oder Visum erst nach dem 30.09.2026 fertig, meldet euch einfach — die Anmeldung läuft dann als unverbindliche Preisanfrage weiter.
Kann ich stornieren?
Die Buchung ist verbindlich. Da es sich um eine Pauschalreise handelt, gibt es kein Widerrufsrecht im Fernabsatz. Bei einem Rücktritt gilt die Stornostaffel der TUI-Buchungsbedingungen aus dem Gruppenvertrag; die Sätze stehen in eurer Buchungsbestätigung.
Mein Kind hat eine Allergie oder braucht Medikamente.
Tragt das bitte direkt bei der Buchung ein. Trainer und Reiseleitung sehen diese Angaben, andere Eltern nicht. Medikamente gehören ins Handgepäck.
Wie kommen wir nach Düsseldorf?
Der Verein organisiert die Anreise ab Emden — aktuell mit zwei Bullis, bei Bedarf zusätzlich mit einem Reisebus. Bei der Buchung gebt ihr an, ob ihr mitfahrt, selbst fahrt (und wie viele Plätze ihr frei habt) oder eine Mitfahrgelegenheit braucht. Gut zu wissen: Die Bahnfahrt zum Flughafen (Zug zum Flug) ist im Reisepreis enthalten — und wer mag, plant eine Vor- oder Nachübernachtung in Flughafennähe ein. Sprecht uns dafür einfach an.
